بروكسل، 23 أبريل 2024 - بدأت المفوضية الأوروبية اليوم رسمياً بحث ضد تيك توك لميزة مكافأة المستخدم الجديدة، "Task and Reward Lite"، القلق بشأن التأثير المحتمل على الصحة العقلية، وخاصة القاصرين.
ووفقا للمفوضية، ربما يكون TikTok قد انتهكها قانون الخدمات الرقمية (DSA) بدء البرنامج دون تقييم مسبق للمخاطر، وتجاهل الآثار السلبية المحتملة على الصحة العقلية والسلوكيات الإدمانية.
وتركز اللجنة على وجه الخصوص على ما يلي:
- الامتثال لـ DSA: يُزعم أن TikTok فشلت في إجراء وتقديم تقرير تقييم المخاطر قبل تفعيل "Task and Reward Lite"، ربما في انتهاك للمادتين 34 و35 من قانون الإقامة اليومي.
- التأثيرات على الصحة العقلية: وتشعر اللجنة بالقلق إزاء التصميم الذي يسبب الإدمان لهذه الميزة والآثار السلبية المحتملة على الصحة العقلية، وخاصة للقصر.
- تدابير تخفيف المخاطر: يُزعم أن TikTok لم تتخذ التدابير الكافية للتخفيف من هذه المخاطر.
وقد طلبت اللجنة بالفعل من TikTok القيام بما يلي:
- لتقديم تقرير تقييم المخاطر لـ "Task and Reward Lite" بحلول 23 أبريل.
- تقديم معلومات حول تدابير تخفيف المخاطر بحلول 3 مايو.
العواقب المحتملة:
- قد تواجه TikTok غرامات تصل إلى 1% من مبيعاتها السنوية العالمية.
- ويجوز للجنة فرض مؤقت تعليق من "المهمة والمكافأة لايت" في الاتحاد الأوروبي.
الخطوات التالية:
- ستقوم المفوضية بتقييم ردود TikTok واتخاذ المزيد من الإجراءات إذا رأت ذلك ضروريًا.
- وستتعاون المفوضية مع السلطات المختصة في الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي لمراقبة الامتثال.
ملاحظة: إن بدء إجراء رسمي لا يؤثر على النتيجة النهائية للتحقيق.
